Aplikasi Seluler di Tablet dan iPad
Aplikasi MonoChat untuk Android dan iOS menyesuaikan diri dengan layar besar. Jika layar cukup lebar, misalnya di iPad atau tablet Android dalam posisi lanskap, aplikasi menggunakan tata letak yang sama dengan MonoChat di web. Di ponsel, aplikasi tetap menggunakan tata letak ponsel dan tetap dalam posisi potret.
Menu samping
Menu di sisi kiri layar menggantikan bilah bawah. Dasbor, Sesi, dan tampilan kustom Anda ada di bagian atas, sedangkan Laporan dan Pengaturan ada di bagian bawah. Hingga empat tampilan kustom masing-masing mendapat ikon sendiri; jika lebih dari itu, semuanya berbagi satu ikon yang membukanya dari daftar.
Sesi dan chat
Daftar sesi tetap berada di kiri dan chat yang Anda buka mengisi sisa layar, sehingga Anda dapat berpindah dari satu percakapan ke percakapan berikutnya tanpa kembali. Sesi yang terbuka disorot di daftar. Sebelum Anda membuka sesi, sisi kanan menampilkan Sesi Belum Dipilih.
Profil pelanggan terbuka di tempat yang sama dengan chat.
Pengaturan, Laporan, dan profil Anda
Pengaturan, Laporan, dan profil Anda menampilkan menunya di samping halaman yang terbuka, seperti di web:
| Area | Yang pertama terbuka |
|---|---|
| Pengaturan | Organisasi |
| Laporan | Laporan pertama di daftar |
| Profil Anda | Ubah Profil Saya |
Pilih item lain di menu untuk membukanya di samping menu.
Halaman yang terbuka dari samping
Di ponsel, filter, formulir, dan pemilih terbuka dari bagian bawah layar. Di tablet, semuanya bergeser masuk dari samping, seperti di web. Ketuk di mana saja di samping halaman untuk menutupnya.
Dasbor
Di tablet, dasbor menempatkan panelnya dalam dua kolom: jumlah sesi dan status agen di kiri, serta saldo, panel Saluran, dan widget dasbor Anda di kanan.
Panel Saluran, baik di ponsel maupun tablet, mencantumkan setiap saluran yang terhubung beserta statusnya. Filter menurut Semua, Aktif, atau Pasif.
Masuk dan daftar
Formulir masuk dan daftar berada di kolom tengah alih-alih memenuhi layar.
Memutar tablet
Aplikasi berputar mengikuti tablet dan mempertahankan layar yang sedang Anda buka.
Keyboard fisik
Saat keyboard fisik terhubung, kolom input chat bekerja seperti di web:
| Tombol | Fungsinya |
|---|---|
| Enter | Mengirim pesan |
| Shift + Enter | Membuat baris baru |
Saat menu / untuk pesan singkat dan bot terbuka, Enter membuat baris baru. Dengan keyboard di layar, tombol Enter selalu membuat baris baru.